Введение
Эта политика конфиденциальности объясняет, как компания Lumynex обрабатывает персональные данные пользователей наших сервисов и веб-сайтов. Мы руководствуемся принципами минимизации, прозрачности и безопасности.
Кратко: мы собираем только необходимые данные, используем их строго по назначению и применяем современные меры защиты.
Какие данные мы собираем
Данные, которые вы нам предоставляете
- Имя и контактная информация (email, телефон)
- Сообщения, оставленные через формы
- Файлы и вложения, когда это требуется
Данные, которые собираются автоматически
- IP-адрес и приблизительное местоположение
- Идентификаторы устройства и браузера
- Логи действий и технические события
Сессии
Аутентификация
Аналитика
Безопасность
Как мы используем данные
- Предоставление и улучшение функциональности сервисов
- Обработка запросов поддержки и обратной связи
- Аналитика использования и устранение ошибок
- Выполнение юридических обязательств
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества
Сроки хранения:
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки или пока требуется по закону.
Совместное использование:
Мы можем передавать данные поставщикам, действующим по договору от нашего имени, при условии соблюдения мер защиты.
Правовые основания
Мы обрабатываем персональные данные на основании:
- Согласия субъекта данных
- Исполнения договора и предварительных действий по запросу субъекта
- Законного интереса (например, защита от злоупотреблений)
- Юридических обязательств
Хранение и защита
- Шифрование данных в покое и при передаче
- Ролевые модели доступа и принцип наименьших привилегий
- Регулярные резервные копии и тесты восстановления
- Журналы аудита и мониторинг событий безопасности
Uptime99.97%
Сред. ответ132 мс
Ваши права
- Доступ к данным и получение копии
- Исправление неточностей
- Удаление и ограничение обработки
- Переносимость данных
- Отзыв согласия и возражение
- Жалоба в надзорный орган
Чтобы реализовать права, используйте кнопку «Запросить мои данные» вверху или заполните форму ниже.
Запрос в отдел по защите данных
Среднее время ответа: до 72 часов
Контакты
Ответственный за обработку данных (DPO):
- Email: [email protected]
- Телефон: +7 (499) 842-37-15
- Почтовый адрес: 125080, Москва, Ленинградское шоссе, 39
Обновления политики
Мы периодически обновляем эту Политику. Если изменения значимы, мы уведомим вас дополнительными средствами (баннер или письмо).
Не подписаны